Pomoč

Odstop od pogodbe

Odstop v 14 dneh

Izjava o odstopu

Če si potrošnik, lahko pri večini spletnih nakupov v 14 dneh od dneva, ko blago prejmeš ti ali oseba, ki jo določiš, odstopiš od pogodbe brez navedbe razloga. Pri naročilu več kosov, ki so dostavljeni ločeno, rok začne teči ob prejemu zadnjega kosa oziroma zadnje pošiljke. Zadostuje, da izjavo pošlješ pred iztekom roka.

Vpiši podatke, preveri izjavo in jo potrdi. Prijava v uporabniški račun ni potrebna.

Odstop lahko sporočiš tudi na info@hejz.si ali z drugo nedvoumno izjavo. Uporaba obrazca ni obvezna.

  1. Podatki
  2. Izjava
  3. Oddano

Korak 1 od 3: tvoji podatki

Polja, označena z *, so obvezna.

Najdeš jo v e-pošti o naročilu. Če je nimaš pri roki, vpiši, kar veš: izjavo lahko oddaš, podatke preverimo pozneje.

Če polje pustiš prazno, se izjava nanaša na blago iz navedenega naročila.

Korak 2 od 3: preveri izjavo

Izjava še ni oddana. Oddaš jo šele z gumbom pod besedilom.

Prejemnik: ZORC K. trgovsko podjetje d.o.o., HEJZ, Gosposvetska cesta 8, 1000 Ljubljana; info@hejz.si Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za naslednje blago: Izjava velja za blago in podatke, ki jih vpišeš v polja zgoraj.

Podatke iz izjave uporabimo za obravnavo odstopa. Kako obdelujemo osebne podatke: Politika zasebnosti

Izjava o odstopu je oddana

Izjava je oddana in poslana trgovini HEJZ. Datum in čas oddaje sta razvidna iz sporočila, ki ga je prejela trgovina. Potrdilo in navodila za vračilo ti pošljemo na e-naslov iz izjave.

Oddaj novo izjavo

Obrazec za odstop za tisk

Obrazec za odstop od pogodbe

Prejemnik: ZORC K. trgovsko podjetje d.o.o., HEJZ, Gosposvetska cesta 8, 1000 Ljubljana; info@hejz.si

Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za naslednje blago:

  • Naziv izdelka oziroma izdelkov:
  • Številka naročila:
  • Datum naročila:
  • Datum prejema blaga:
  • Ime in priimek potrošnika:
  • Naslov potrošnika:
  • E-poštni naslov za potrditev:
  • Datum:
  • Podpis (samo pri papirnem obrazcu):

Obrazec ni obvezen. Odstop lahko sporočiš tudi z drugo nedvoumno izjavo.

Prenesi obrazec (PDF)